Hoy en día, si quieres tener éxito con tu web es necesario medir y analizar todo lo que ocurre dentro de tu sitio. Hay que medir quien entra, cuánto tiempo navega, como lo hace, qué hace y cómo convierte. Esta es la única manera de poder comprobar y verificar aquello que no está funcionando o no es interesante para el usuario, y de ese modo poder cambiar, modificar todo lo que no de resultados, pero del mismo modo, potenciar todo aquello que le está siendo útil a nuestro visitante.
Dentro de la analítica web, existen una serie de métricas esenciales que debes tener en cuenta, y gracias a los códigos UTMs podemos registrar y analizar de mejor manera aquellos datos que vemos reflejados en Google Analytics.
¿Qué son los códigos UTM?
Los códigos UTM son parámetros que se le añaden a una URL creando de ese modo un enlace que aporta una información extra, dicha información pasa a ser recogida por Google Analytics para proporcionar los datos solicitados, como de dónde vienen las visitas, que hace el usuario, etc. Aunque lo más importante, es que nos permite diferenciar de qué campaña viene el tráfico.
Estos parámetros o códigos UTM no afectan de ningún modo al posicionamiento SEO ya que son leídos por Google únicamente de forma analítica y no afecta en el posicionamiento orgánico.
¿Cómo crear un código UTM?
El proceso para crear códigos UTM es muy fácil, solo debemos acceder al UTM Builder de Google y seguir los pasos que la propia herramienta nos indica.
Al ir cumplimentando los campos podremos ir viendo como automáticamente más abajo la URL se va formando incluyendo los parámetros que vamos introduciendo.
Para que el proceso sea útil, es importante conocer y entender los campos a rellenar, para que de ese modo podamos tener la campaña bien etiquetada.
Puesto que estos campos pueden parecer muy similares, vamos a ver uno a uno los campos y a que se refieren.
- Fuente de la campaña (utm_source): Este campo sirve para identificar de qué fuente procede la visita a nuestro sitio web, si es una newsletter, un blog, un motor de búsqueda. Se trata del único campo obligatorio, un ejemplo sería: utm_source=linkedin
- Medio de la campaña (utm_medium): El campo de medio funciona como identificador del modo, es decir, si es una campaña de cpc, si es un correo electrónico o que tipo de medio le ha traído a nuestro sitio, se trata de identificar de dónde viene el clic. Anteriormente era obligatorio, pero ahora es opcional, un ejemplo sería: utm_medium=cpc
- Nombre de la campaña (utm_campaign): En este campo podemos analizar las keywords (palabras clave) para poder identificar la promoción de un producto o campaña específica, como por ejemplo: utm_campaign=christmas
- Término de la campaña (utm_term): En el caso de trabajar con una campaña de publicidad lo utilizamos para identificar las búsquedas de pago, por ejemplo: utm_term=curso+excel
- Contenido de la campaña (utm_content): Este parámetro se suele utilizar para realizar test A/B de anuncios y anuncios segmentados de Red Display. Se utiliza para diferenciar aquellos enlaces o anuncios que llevan la misma URL, por ejemplo: utm_content=textoydosimagenes
El resultado final sería algo como:
«www.noeliaregalado.com?utm_source=linkedin&utm_medium=cpc&utm_campaign=christmas&utm_term=curso%2Bexcel&utm_content=textoydosimagenes»
¿Y ahora, que puedo hacer con el enlace que contiene los códigos UTM?
Una vez que hemos creado nuestro enlace ya estamos listos para medir y trackear en Google Analytics, de todas formas, la URL que nos ha quedado no es nada amigable, es muy extensa y contiene esos parámetros que realmente el usuario no necesita visualizar, por ese motivo lo recomendable sería utilizar un acortador de URL y hacer un enlace mucho más atractivo.
Esta acción podemos realizarla mediante la propia herramienta que recomienda Google o cualquier otro acortador.
¿Por qué razón utilizar enlaces UTM?
Como he comentado al inicio del post, los enlaces con códigos UTM nos sirven para realizar el rastreo de aquellas visitas que hemos tenido en nuestra web, de ese modo, poder tener un control más concreto de lo que sucede en nuestra página y poder valorar qué es lo que funciona o no funciona en nuestro sitio online.
Algunas de las funciones más utilizadas mediante los enlaces con códigos UTM son:
- Conocer el tipo de contenido que más atrae a los usuarios.
- Entender por qué motivo el usuario ha llegado a nuestro sitio web.
- Reconocer de donde provienen las visitas.
- Identificar de qué campaña provienen dichas visitas.
- Analizar la información de forma útil que nos permita segmentar mejor el publico que visita nuestra web.
- Detectar qué usuarios y cuántos nos visitan desde las redes sociales.
- Optimizar el contenido de nuestro sitio web mejorando nuestras palabras clave y optimizando las campañas de marketing.
Al final, la cuestión es medir, medir y medir, ya que si no analizamos correctamente nuestras acciones de marketing nunca podremos saber si funcionan.
[bctt tweet=»Gracias a los parámetros UTM podemos verificar y medir mucho mejor nuestras campañas.» username=»noelia_regalado»]
¿Dónde puedo utilizar enlaces UTM?
Los enlaces UTM pueden ser utilizados en cualquier acción de marketing, como por ejemplo:
- Creación de campañas de Facebook Ads.
- Envíos de newsletter.
- Campañas de Twitter Ads.
- Publicaciones en Redes Sociales.
- Banners
- Landing Pages
- Botones, CTA…
Todo aquello que sea medible puede llevar asociada una URL que contenga parámetros UTM.
Ahora ya conoces el funcionamiento de los códigos UTM y porque deberías utilizar estos parámetros,¡si quieres puedes dejarme tu opinión acerca de la utilización de estos o ponerme ejemplos de cómo lo utilizas en los comentarios!